Réalisation CRM ERP :
Planet 18

– Étude des process existants

– Recommandation de Sellsy

– Migration complète des données EBP

Besoin

Planet 18, magasin d’informatique basé à Saint-Amand-Montrond, utilisait EBP Gestion Commerciale pour sa facturation et Excel pour la gestion de la relation client. L’équipe souhaitait moderniser et centraliser ses outils de gestion pour gagner en efficacité, mieux suivre ses ventes, et simplifier les tâches administratives.

 

Solutions apportées

  • Conseil sur la solution la plus adaptée aux besoins
  • Configuration et personnalisation de Sellsy pour s’adapter aux besoins métiers

  • Import des données essentielles (clients, fournisseurs, produits) depuis EBP

  • Formation complète des équipes pour une prise en main rapide et autonome

 

Résultats

  • Centralisation des données clients et ventes

  • Gain de temps au quotidien sur les process

  • Meilleure gestion du stock et des commandes fournisseurs

  • Équipes formées et opérationnelles rapidement

  • Suivi plus clair de la performance commerciale et des dépenses