Réalisation Digitalisation :
Normandie Pharma

– Passage complet sur Axonaut

– Personnalisation du compte et formation complète

– Développement d’automatisations

 

Le besoin

Normandie Pharma, groupement de pharmacies, avec plus de 100 pharmacies, cherchait une solution simple et centralisée pour gérer ses adhérents, suivre les paiements et émettre facilement des factures.

Les solutions apportées

Nous les avons accompagnés dans la mise en place de la solution de gestion CRM ERP Axonaut, en assurant le paramétrage complet de leur compte (contacts, produits, modèles de documents, etc.) ainsi qu’une formation personnalisée à l’outil pour une prise en main rapide et efficace.
Après un audit global du process de facturation, des automatisations sur Axonaut ont également été développées :

  • Facturation en masse depuis un fichier excel
  • Génération automatique de fichier XML pour paiement des avoirs par virement bancaire en masse
  • Formulaire de site web intelligent, relié aux opportunités Axonaut

Résultats

  • Logiciel CRM complet
  • Outil 100% maîtrisé par les équipes
  • Base adhérents à jour
  • Facturation facile
  • Gain de temps considérable : Environ 212h / an à 25€/heure = 5300€ d’économies