– Audit des besoins spécifiques d’une franchise
– Conseil pour un CRM ERP multi-structure
– Mise en place d’outils pour une gestion optimisée
Besoin
Tilkéo, franchise spécialiste de la rénovation énergétique, recherchait un logiciel CRM ERP capable de répondre aux spécificités d’un réseau multi-structure. Il devait inclure la gestion des redevances, des outils statistiques avancés, et des tableaux de bord personnalisés pour le suivi de la performance.
Solutions apportées
- Audit approfondi : Analyse des besoins spécifiques à la franchise Tilkéo, prenant en compte les spécificités de la gestion en réseau de franchises, les flux financiers, et les attentes des équipes pour la vision statistique.
- Choix d’un outil adapté : Recommandation et mise en place de Koban, un logiciel CRM ERP spécialisé dans la gestion multi-structure, offrant une flexibilité adaptée à leur modèle de franchise.